手机超过15天怎么要求退换货

手机非人为因素的质量问题，可以寄回淘宝售后检测，七天可退货，十五天可换货，一年可免费维修，如果质量问题，超过15天，只能维修，但如果维修后又出同样问题，售后是可以给换机的，如果是手机本身出了问题，有些厂商也会特殊对待给换的。

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