京东专员解决不了找谁

京东专员解决不了可以找全国12315进行投诉，可以告诉他们是因为京东专员不好好给处理才投诉到政府部门的，投诉之后12315会有回访电话的，也会及时地告知大家事情进展的情况。如果京东专员承诺的时间，如24小时或48小时，但没在承诺时间内回电话给客户，则视为承诺没有履行，可反馈给京东投诉热线。京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、个护、服装、图书、食品、旅游等13大品类。

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