京东订单状态异常不能下单

1. 点击京东中的设置首先打开京东，在个人中心页面点击设置按钮进入。
2. 点击功能反馈选项然后找到功能反馈选项并点击跳转。
3. 根据实际情况提交资料接着继续根据实际情况输入文字，确定提交相关资料。
4. 得到结果最后会得到对应结果，就可以实现要求了。

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