京东自营拆封了真的退不了吗

在京东，包装拆开的，只要能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的情况下，是可以退货的，签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间)，商品完好可申请7天无理由退货。需要注意的是，发生赠品丢失等情况的退货，退款需扣除赠品费用。

因部分商品因商品属性问题，不支持7天无理由退货。根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第六条，不适用七日无理由退货的规定有四种情况，其中一种是拆封后影响人身安全或者生命健康的商品，第二种是拆封后易导致商品品质发生改变的商品，第三种是销售时已明示不适合七日无理由退货，第四种是拆封后导致商品价值贬损较大的商品。

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