手机没停机,数据也开着,为什么用不了

剩余流量为定向流量，定向流量是有指定使用渠道或范围，非通用流量，建议您按照业务规定使用。

有些流量在特定时间外是不能使用的，比如月末流量包。

流量有使用的优先级，您可以回复【流量使用优先级】进行查看。

可将手机带至服务厅或手机维修点让技术人员帮您检测。

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